Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг Digital VPS
Дата публикации: 26 сентября 2026 года Сайт: digital-vps.online Исполнитель: Абанин Владимир Михайлович, физическое лицо, ИНН 550502802349 Связь с Исполнителем и поддержка: Telegram-бот @Digital_VPSbot
1. Общие положения
1.1. Этот документ является публичной офертой Абанина Владимира Михайловича, физического лица, ИНН 550502802349 (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик»).
1.2. Оферта регулирует предоставление услуги Digital VPS, описание которой размещено на сайте digital-vps.online. На сайте услуга представлена как персональная конфигурация VPS/VDS с защищённым соединением, безлимитным трафиком, выбором серверной локации и поддержкой устройств Android, iPhone, Windows, macOS и Linux.
1.3. До оформления заказа Заказчик должен ознакомиться с условиями оферты, стоимостью, сроком выбранного тарифа и условиями его продления. Оплата выбранного тарифа означает полное и безоговорочное принятие оферты.
1.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Оферта не ограничивает права Заказчика, предоставленные ему обязательными нормами закона.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику персональную конфигурацию и техническую возможность пользоваться услугой Digital VPS в течение оплаченного срока. После оплаты конфигурация предоставляется автоматически. Заказчик может обратиться в поддержку через Telegram-бот по вопросам доступа и настройки.
2.2. Сервис работает на устройствах Android, iPhone, Windows, macOS и Linux. Доступные серверные локации зависят от тарифа и отображаются Заказчику при оформлении заказа и в интерфейсе сервиса.
2.3. На сайте указаны следующие тарифы:
•Пробный на 7 дней — 1 ₽: срок 7 дней, безлимитный трафик, 5 локаций;
•1 месяц — 249 ₽: срок 1 месяц, безлимитный трафик, до 26 локаций;
•3 месяца — 699 ₽: срок 3 месяца, безлимитный трафик, до 26 локаций.
Если состав доступных локаций изменяется, актуальный перечень показывается в боте или личном кабинете до выбора локации.
2.4. Сайт сообщает о канале до 1 Гбит/с, задержке менее 20 мс до ближайших узлов, шифровании трафика и защите от DDoS. Скорость и задержка могут зависеть от устройства и интернет-соединения Заказчика, выбранного узла, маршрута и сетей операторов связи. Значения скорости и задержки являются характеристиками, заявленными для сервиса, но не гарантируют одинаковые параметры в каждой сети и в любое время. Защита от DDoS действует в пределах возможностей используемой инфраструктуры.
3. Заказ и заключение договора
3.1. Заказчик оформляет заказ через Telegram-бот @Digital_VPSbot, выбирая доступный тариф и следуя инструкциям бота. До подтверждения оплаты Заказчику показываются наименование тарифа, его цена и срок.
3.2. Договор заключается в электронной форме. Акцептом оферты является оплата Заказчиком выбранного тарифа. Договор считается заключённым после подтверждения успешного платежа платёжной системой или интерфейсом заказа.
3.3. После подтверждения платежа Исполнитель предоставляет Заказчику персональную конфигурацию или доступ к ней через бот либо личный кабинет. Услуга считается начатой с момента, когда конфигурация стала доступна Заказчику.
3.4. Заказчик отвечает за сохранность конфигурации и данных доступа. Заказчик не передаёт их третьим лицам, если возможность совместного использования прямо не предусмотрена условиями выбранного тарифа.
4. Стоимость и оплата
4.1. Стоимость определяется выбранным тарифом и указывается до оплаты. Оплата производится в российских рублях способом, доступным в интерфейсе заказа.
4.2. Платёж считается совершённым после его подтверждения платёжной системой. Если денежные средства списаны, но доступ не предоставлен, Заказчик обращается в поддержку через Telegram-бот, указывая дату, сумму и идентификатор платежа, если он доступен.
4.3. Цена уже оплаченного периода не меняется. Новая цена может применяться к будущему заказу или продлению только после того, как она показана Заказчику до соответствующего платежа.
5. Срок оказания услуги и автоматическое продление
5.1. Срок оказания услуги исчисляется с момента предоставления конфигурации и составляет срок выбранного тарифа: 7 дней, 1 месяц или 3 месяца.
5.2. Если Заказчик подключил автоматическое продление и привязал способ оплаты, плата за следующий период списывается за день до окончания текущего периода. До подключения продления Заказчику показываются цена следующего периода и периодичность списания.
5.3. Заказчик может отключить автоматическое продление в личном кабинете. После отключения новые платежи за продление не инициируются; доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.
5.4. Пробный тариф стоимостью 1 ₽ действует 7 дней. Он не переходит в платный тариф автоматически, если при оформлении заказа Заказчик отдельно не подтвердил автоматическое продление и до оплаты не увидел цену, периодичность и дату следующего списания. Любое списание после пробного периода возможно только в соответствии с выбранными Заказчиком условиями продления.
6. Поддержка и качество услуги
6.1. По вопросам заказа, подключения, оплаты, продления и возврата Заказчик может обратиться в Telegram-бот @Digital_VPSbot.
6.2. Исполнитель принимает разумные меры для поддержания работоспособности сервиса и устранения неисправностей. Временные перерывы возможны при техническом обслуживании, сбоях оборудования или сетей, а также при сбоях сервисов третьих лиц, необходимых для работы услуги.
6.3. Если техническая проблема мешает пользоваться оплаченным доступом, Заказчик сообщает о ней в поддержку. Исполнитель проверяет обращение и, если проблема связана с его сервисом, принимает меры для восстановления доступа. Права Заказчика на продление срока, уменьшение цены или возврат денег сохраняются в случаях, предусмотренных законом.
7. Отказ от договора и возврат денежных средств
7.1. На сайте указано, что возврат возможен в течение 14 дней после оплаты при наличии технических проблем. Для запроса возврата Заказчик обращается в поддержку через Telegram-бот @Digital_VPSbot. Это условие не ограничивает права Заказчика, установленные законодательством РФ.
7.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время. При отказе возврат производится с учётом фактически оказанной части услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением договора, если их удержание допускается законом.
7.3. Для рассмотрения возврата Заказчик направляет через бот сведения, позволяющие найти заказ и платеж, описывает проблему и указывает желаемый способ связи. Исполнитель рассматривает обращение в сроки, установленные законодательством РФ. Возврат производится на исходный способ оплаты, если это технически возможно.
7.4. Если услуга не предоставлена, списание произведено без надлежащего подтверждения Заказчика либо возник иной предусмотренный законом случай возврата, Заказчик может направить обращение через бот. Исполнитель проверяет обстоятельства и возвращает причитающиеся Заказчику суммы в соответствии с законом.
7.5. Наличие технического недостатка или невозможность пользоваться оплаченным доступом рассматриваются с учётом предусмотренных законом прав потребителя. Условие о невозврате всей оплаты независимо от обстоятельств не применяется.
8. Обязанности сторон и использование сервиса
8.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к выбранной услуге, поддерживать его в течение оплаченного срока, рассматривать обращения Заказчика и исполнять требования законодательства РФ.
8.2. Заказчик обязуется использовать услугу законно, не нарушать права третьих лиц и не совершать с её помощью действий, запрещённых законодательством Российской Федерации. Заказчик самостоятельно отвечает за свои действия и передаваемую им информацию в пределах, установленных законом.
8.3. При техническом злоупотреблении, угрожающем работе сервиса или безопасности пользователей, Исполнитель вправе принять необходимые и соразмерные меры для защиты сервиса. Такие меры не отменяют права Заказчика на оплаченный доступ, возврат и иные способы защиты, установленные законом.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей офертой и законодательством Российской Федерации. Условия оферты не освобождают Исполнителя от ответственности, которую нельзя ограничить соглашением сторон.
9.2. Исполнитель не управляет устройствами и интернет-соединением Заказчика, сетями операторов связи и работой Telegram или платёжных систем. Если сбой такой сторонней системы препятствует предоставлению оплаченной услуги, Заказчик может обратиться в поддержку для проверки ситуации и рассмотрения требований, предусмотренных законом.
10. Обращения и разрешение споров
10.1. По вопросам договора, оплаты, доступа, отключения продления и возврата Заказчик обращается в Telegram-бот @Digital_VPSbot. Для поиска заказа могут потребоваться Telegram-аккаунт, дата и сумма платежа либо идентификатор операции.
10.2. Исполнитель рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством РФ. Если спор не удалось урегулировать, он разрешается компетентным судом по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.
11. Заключительные положения
11.1. Оферта действует с момента размещения на сайте digital-vps.online до её отзыва или замены новой редакцией. Новая редакция не изменяет условия уже оплаченного периода без согласия Заказчика.
11.2. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу в той мере, в какой договор может исполняться без такого условия.
12. Исполнитель
Абанин Владимир Михайлович Физическое лицо ИНН 550502802349 Вопросы по оферте и услуге: Telegram-бот: @Digital_VPSbot